Despacho y envíos

En Pluma y Dados nos preocupamos de que tus juegos lleguen en perfecto estado. El envío se paga aparte del pago online (que cubre solo los productos); acá te explicamos cómo funciona según tu zona.

Melipilla ciudad (urbano) — Envío gratis en compras sobre $7.000. En compras bajo $7.000, el envío cuesta $1.000, que pagas al momento de recibir tu pedido. La entrega la coordinamos directamente contigo.

Sectores rurales de Melipilla — Pomaire, Bollenar, Culiprán, Codigua, Mallarauco, Chocalán y otros sectores rurales: el envío se coordina por Instagram. Te contactamos para acordar el valor del despacho según tu sector, y lo pagas al recibir.

Otras comunas — El envío se realiza por Starken en modalidad “por pagar”: el costo del despacho lo pagas directamente en la sucursal de Starken al retirar tu pedido, según su tarifa. Estamos trabajando en integrar el cálculo automático del despacho.

Retiro coordinado — También puedes retirar tu pedido en un punto a convenir dentro de Melipilla, sin costo.

Plazos — Preparamos y despachamos tu pedido dentro de 1 a 3 días hábiles una vez confirmado el pago.

Embalaje — Todos los pedidos se envían con embalaje protegido para cuidar las cajas. Si tu producto llega dañado, revisa nuestra política de cambios y devoluciones.